CMD398 komited sepenuhnya dalam melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Ketahui cara kami mengurus maklumat anda dengan penuh amanah dan ketelusan.
CMD398 ("kami", "platform", "cmd398") mengambil berat tentang privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan teliti bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan mendedahkan data peribadi anda apabila anda menggunakan platform cmd398 – sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran digital yang disediakan oleh cmd398.
Dasar ini diguna pakai kepada semua pengguna platform cmd398 termasuk pelawat laman web, bakal ahli yang sedang dalam proses pendaftaran, ahli berdaftar yang aktif, serta bekas ahli yang akaun mereka telah ditutup. Dengan menggunakan mana-mana bahagian platform cmd398, anda bersetuju bahawa data peribadi anda akan diproses mengikut terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Komitmen Kami: CMD398 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda dikumpul semata-mata untuk mengendalikan perkhidmatan dan meningkatkan pengalaman anda di platform kami.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat CMD398 serta Dasar Permainan Bertanggungjawab kami. Kesemua dokumen ini bersama-sama membentuk rangka perlindungan pengguna yang menyeluruh di platform cmd398.
CMD398 mengumpul beberapa kategori maklumat bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Maklumat ini dibahagikan kepada dua kategori utama: maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik.
| Kategori Data | Contoh Maklumat |
|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad/pasport), tarikh lahir, jantina |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman |
| Maklumat Akaun | Nama pengguna, kata laluan (disimpan dalam bentuk tersulit), soalan keselamatan |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, maklumat e-dompet, sejarah transaksi |
| Dokumen KYC | Salinan MyKad/pasport, bukti kediaman, penyata bank untuk pengesahan |
Apabila anda menggunakan platform cmd398, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal berikut bagi tujuan keselamatan dan peningkatan perkhidmatan:
Nota: Maklumat lokasi yang dikumpul hanyalah anggaran berdasarkan alamat IP dan tidak merekod lokasi GPS peranti anda. CMD398 tidak mengakses kamera, mikrofon atau sensor lain pada peranti anda.
Setiap data peribadi yang dikumpul oleh CMD398 mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang di luar skop yang dinyatakan di bawah tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.
CMD398 hanya memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas berikut yang diiktiraf secara undang-undang:
CMD398 tidak berkongsi data peribadi ahli dengan pihak ketiga kecuali dalam situasi yang terhad dan sah seperti berikut:
Kami berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami dalam mengendalikan platform – termasuk pembekal gerbang pembayaran, pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan infrastruktur pengkomputeran awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data bagi tujuan yang telah ditetapkan oleh cmd398.
CMD398 akan mendedahkan maklumat ahli kepada pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan jenayah yang sah. Ini termasuk pendedahan kepada agensi penguatkuasaan undang-undang dalam kes penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan lain.
Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset cmd398, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada urus niaga tersebut. Anda akan diberitahu terlebih dahulu melalui e-mel dan notis dalam platform sebelum data dipindahkan dan sebelum ia tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.
Perhatian: CMD398 tidak pernah menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi ahli kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri.
Melindungi data peribadi ahli adalah antara keutamaan tertinggi cmd398. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat daripada akses yang tidak dibenarkan, kebocoran data atau penyalahgunaan.
Pelaporan Insiden: Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, cmd398 akan memberitahu anda dalam masa 72 jam setelah insiden tersebut dikesan dan disahkan.
CMD398 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Sepanjang akaun aktif + 5 tahun selepas penutupan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun (keperluan undang-undang cukai & AML) |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Log keselamatan & audit | 2 tahun dari tarikh rekod |
| Data sokongan pelanggan | 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir |
| Data kuki & sesi | 90 hari atau sehingga log keluar |
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimasikan menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Sebagai pengguna platform cmd398, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. CMD398 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya. Permintaan berkaitan hak-hak di bawah boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan cmd398.
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Minta pemadaman data apabila tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Hadkan pemprosesan data anda semasa siasatan aduan sedang berjalan.
Kami akan memproses setiap permintaan berkaitan hak-hak di atas dalam masa 30 hari bekerja. Bagi permintaan yang lebih kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.
CMD398 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan keselamatan platform. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web cmd398.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu dimaklumkan bahawa menyahaktifkan kuki penting boleh menjejaskan fungsi platform cmd398 termasuk keupayaan untuk kekal log masuk dan mengakses ciri-ciri tertentu.
CMD398 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau ciri baharu platform. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar dan notis yang jelas dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi yang sedang berkuat kuasa. Penggunaan platform cmd398 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut bermakna anda menerima terma yang telah dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara CMD398 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) cmd398 akan menangani semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja.
Enam lapisan perlindungan yang bekerja serentak untuk menjaga keselamatan maklumat peribadi setiap ahli cmd398.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cmd398 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada sesiapa yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam penghantaran, termasuk maklumat login dan transaksi kewangan.
Proses KYC cmd398 menggunakan teknologi pengesahan dokumen yang diiktiraf industri. Dokumen anda diproses dan disimpan dalam persekitaran yang diisolasi dengan kawalan akses yang sangat ketat, memastikan hanya kakitangan yang diluluskan sahaja boleh menyemak.
Aktifkan 2FA pada akaun cmd398 anda untuk perlindungan tambahan yang kukuh. Walaupun kata laluan anda terdedah, penggodam masih tidak dapat mengakses akaun tanpa kod pengesahan yang dihantar ke telefon anda secara langsung.
Sistem pengesanan ancaman automatik cmd398 memantau setiap aktiviti dalam platform sepanjang masa. Sebarang corak yang luar biasa – seperti cubaan log masuk dari lokasi asing atau transaksi yang mencurigakan – akan dicetuskan amaran serta-merta.
Dana deposit ahli cmd398 disimpan berasingan daripada dana operasi syarikat. Begitu juga data sensitif ahli disimpan dalam persekitaran yang diasingkan daripada sistem umum, meminimumkan risiko pendedahan data secara tidak sengaja.
Infrastruktur keselamatan cmd398 disemak secara berkala oleh juruaudit keselamatan bebas pihak ketiga. Pengauditan ini memastikan standard perlindungan kami sentiasa mengikuti perkembangan ancaman siber terkini dan amalan terbaik industri.
Dengan Dasar Privasi yang telus dan infrastruktur keselamatan bertaraf industri, anda boleh menikmati setiap permainan di cmd398 dengan penuh keyakinan. Data anda selamat, dana anda terlindung.